Rifiuto offerta

Buonasera, Ho presentato un’offerta per partecipare ad un’asta per l’acquisto di un immobile che mi è stata rifiutata in quanto considerata mancante di tutta la documentazione necessaria e richiesta. Premetto che presuppongo ci sia stato un malfunzionamento del sistema informatico adibito all’upload di tutti gli allegati richiesti. Nonostante avessi mandato ben 2 offerte per lo stesso lotto al delegato alla vendita è giunta solo un’offerta che è risultata incompleta. Premetto che i file erano stati aggiunti ma il delegato non è riuscito a scaricarli o il sistema non li ha caricati. Detto ciò, è possibile essere riammessi all’asta? E con quale modalità?